Käyttämättömät liput!

22.03.2020

Ylläksen hiihtokeskus on suljettu kaudelta 2019-2020. Jos olet tehnyt lippuostoksen ja lipussasi on käyttämättömiä päiviä sulkemisen takia, toimi seuraavasti.

Jos olet tehnyt lippuostoksesi Sport Resort Ylläksen (Ylläsjärvi) lipunmyynnissä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@iso-yllas.fi. Liitä sähköpostiin:

  • kuva lippukuitista
  • kuva maksupäätekuitista, jos maksutapana on ollut kortti
  • kuva keycardin takapuolelta niin, että sarjanumerosta saa selvää
  • maksajan nimi ja tilinumero

Jos olet tehnyt lippuostoksesi Ylläs Ski Resort, Äkäslompolo lipunmyyntipisteissä (Ylläs Ski Resort Y1 lipunmyynti, Saaga Ski Rental, Lapland Hotels Saaga, Äkäshotelli tai Ylläskaltio vastaanotot), täytä lomake osoitteessa https://www.laplandhotels.com/FI/varauksen-peruutus.html tai lähetä sähköpostia osoitteeseen yllas-ski@laplandhotels.com. Liitä sähköpostiin:

  • kuva lippukuitista
  • kuva maksupäätekuitista, jos maksutapana on ollut kortti
  • kuva keycardin takapuolelta niin, että sarjanumerosta saa selvää
  • maksajan nimi ja tilinumero

Jos olet tehnyt lippuostoksen Online-kaupasta, lähetä saamasi tilausvahvistus osoitteeseen yllas-ski@laplandhotels.com.

Liikuntaedulla maksettuja lippuja ei hyvitetä.

Kausikortista emme palauta käyttämättä jääneitä päiviä.

 

Ski Resort Ylläs and Sport Resort Ylläs are closed for the season 2019-2020.

Please see here information of what to if you have bought tickets which are still valid after the date 22.3.2020.

If you have bought tickets from ticket office of Sport Resort Ylläs, Ylläsjärvi please send us e-mail to info@iso-yllas.fi. We will need these attachments:

  • photo of ticket receipt
  • photo of payment receipt
  • photo of keycard (serial number from back side of the keycard)
  • name of payer and bank account number on IBAN mode

If you have bought tickets from ticket sales of Ylläs Ski Resort, Äkäslompolo (Ylläs Ski Resort Y1 ticket sale, Saaga Ski Rental, receptions of Lapland Hotel Saaga, Äkäshotelli or Ylläskaltio) please send us e-mail to yllas-ski@laplandhotels.com. We will need these attachments:

  • photo of ticket receipt
  • photo of payment receipt
  • photo of keycard (serial number from back side of the keycard)
  • name of payer and bank account number on IBAN mode

If you have bought tickets from Online store, please send your receipt by e-mail to yllas-ski@laplandhotels.com

Ylläs Ski Resort lipunmyynti & vuokraamo Äkäslompolossa avoinna vielä maanantaina 23.3.2020 klo 9:30-17:00 ottaen vastaan vuokravälineiden palautuksia sekä käsitellen hyvityspyyntojä.

Ylläs Ski Resort Y1 ticket sales desk & rental shop are open on Monday 23.3.2020 9:30-17:00 to receive the returning rental equipment and handling the refunds.